Pelayanan Puskesmas Karangharja Kurang Memuaskan

Bekasi, MITRA NEWS – Masyarakat Desa Karangharja Kecamatan Pebayuran Kabupaten Bekasi mengeluhkan pelayanan petugas Puskesmas setempat. Fasilitas pelayanan 24 jam yang diharapkan memenuhi harapan masyarakat dianggap tidak sesuai dan mengecewakan.

“Pelayanan yang tidak memuaskan ini bukan pertama kalinya,” ungkap Bewok (60), warga setempat.

Seperti terjadi pada Selasa (26/11/2019) siang, warga Desa Karangharja Kobok Ceper mendatangi Puskesmas Karangharja sekitar jam 12 siang. Petugas yang melayani saat itu terlihat ketus menjawab pertanyaan warga.

“Perilaku tersebut sudah sering terjadi dan jadi perbincangan di kampung kita,” keluhnya.

Perilaku yang sama, lanjut Bewok, ditunjukkan oleh Bidan Sumarnah yang bertugas di Puskesmas Karangharja. Selain tidak bisa melayani warga lebih dari jam 12 siang, persyaratan yang harus dipenuhi terlalu berbelit-belit.

Bewok dan warga Desa Karangharja berharap pelayanan petugas Puskesmas dapat lebih ditingkatkan.

(yan/lohan)